Läs vårt nyhetsbrev!
Någon gång per månad levererar vi nyheter direkt till din inkorg med uppdateringar om föreningen, viktiga beslut och kommande evenemang.
Billigare och snabbare internet – nytt avtal startar 9 december
Vi har tecknat ett nytt avtal med Telia som ger snabbare internet och en betydligt lägre kostnad för alla boende. Läs mer om hur bytet går till och vad du behöver göra.
Vi i styrelsen har glada nyheter! Den 9 december går vi över till ett nytt gruppavtal med Telia som ger alla boende både snabbare internet och en betydligt lägre kostnad jämfört med vårt tidigare avtal. Vi är väldigt nöjda över att kunna presentera en lösning som både förbättrar tjänsterna och samtidigt sänker våra gemensamma utgifter.
I det nya avtalet ingår:
Samtidigt sänks kostnaden rejält.
Från tidigare 254 kronor per månad till 109 kronor per månad. Den nya kostnaden kommer att synas på avgiftsavin från och med januari 2026, då våra kollektiva tjänster ingår i månadsavgiften.
Tjänsterna aktiveras successivt under den 9 december och ska vara tillgängliga för alla hushåll senast klockan 18.00. För att tv-tjänsten ska fungera efter bytet behöver varje hushåll aktivera sina tjänster hos Telia.
Du som redan använder Telias router kan behålla den som vanligt, men om du vill få ut maximal hastighet erbjuder Telia kostnadsfri hemleverans av ny router. Använder du en tv-box från Telia kommer den att behöva bytas ut efter driftsättningen.
Observera att du bara kan beställa ny router och tv-box när det nya avtalet är aktivt från och med den 9 december. Fram till dess har varken Mitt Telia eller Telias kundtjänst information om det omförhandlade avtalet, och beställningsflödet för hårdvara är därför inte öppet.
När avtalet väl är igång loggar du in på Mitt Telia. Under ”Dina abonnemang” kommer det då upp en ruta som heter ”Hårdvaror”. Genom att klicka på den kan du gå vidare och beställa ny tv-box och, vid behov, ny router.
Den fullständiga PDF-guiden från Telia finns här på hemsidan tillsammans med mer information om hur du aktiverar tjänsterna. Vid frågor om tjänsterna kontaktar du Telia direkt på 020-20 20 70.
Vad behöver jag som boende göra?
1. Aktivera dina tjänster
För att tv-tjänsten ska fungera efter bytet behöver du aktivera den och få nya inloggningsuppgifter. Gå till telia.se/aktivera och följ instruktionerna.Du kan också logga in på telia.se/mitt-telia. Om “TV” syns under Dina abonnemang är du klar.
Det är viktigt att tv-tjänsten är aktiverad på ditt personnummer, eftersom det är först då du kan beställa ny tv-box vid behov. Gör gärna aktiveringen i god tid före den 9 december, så blir övergången så smidig som möjligt.
2. Beställ utrustning (vid behov)
Du kan fortsätta använda din nuvarande Telia-router om den fungerar bra. Vill du ha maximal hastighet eller behöver ny utrustning beställer du enkelt via Mina sidor på telia.se.
Utrustningen skickas hem till dig kostnadsfritt.
3. För dig som använder Telias tv-box
Använder du en tv-box för att se på tv? Den behöver bytas ut efter 9 december för att fungera vidare. Den beställs på samma sätt via Mina sidor.
Dokument
Telias fullständiga informationsmaterial som PDF-guide finns att ladda ner här.
Behöver du hjälp att komma igång?
Guide på hur du kommer igång med Telia Bredband 1000/1000, Tv & Streaming Lagom och Telefoni. Från 2025-12-09 hittar du på telia.se/komigang.
Har du problem med tjänsterna?
Du kan felsöka, felanmäla och lösa problem online med Telias automatiska felsökare och slippa telefonköer. Gå bara in på telia.se/fixa.
Vanliga frågor och svar
När aktiveras tjänsterna?
Den 9 december. Tjänsterna blir tillgängliga successivt under dagen och ska vara igång senast kl. 18.00.
Behöver jag göra något?
Ja – du behöver aktivera dina tjänster på telia.se/aktivera. Loggar du in på telia.se/mitt-telia och ser “TV” under dina abonnemang är du redan klar.
Behöver jag byta router?
Nej, inte om din router fungerar bra. Men vill du få maximal hastighet kan du beställa en ny router kostnadsfritt. Beställs via Mina sidor.
Vad gäller för tv-boxen?
Hushåll i föreningen som använder Telias tv-box. För att den ska fungera efter den 9 december behöver den bytas ut. Beställs via Mina sidor.
Vad händer med utrustningen vi redan har?
Du behåller den utrustning du har idag om inget annat avtalats.
Var hittar jag mer information?
På Telias sida: telia.se/merinfo och i PDF-guiden som ligger här på vår hemsida.
Vem kontaktar jag vid frågor?
Telias kundtjänst: 020-20 20 70